Một năm nhìn lại, sự “phi lý” đối với viên chức y tế tốt

Ai giải đáp được cho họ đây? Dù gì đi nữa chúng ta cũng phải dìm rằng số viên chức y tế tốt làm việc có tâm, vì bệnh nhân cũng là số đông. Họ chiếm phần lớn bên cạnh những đồng nghiệp không tử tế của họ, một thiểu số nhỏ hơn hay những “con sâu”. Song, vì “số phận” nên họ phải làm chung những “con sâu” đó, họ phải chịu quy luật muôn đời của câu nói “Con sâu làm rầu nồi canh”.
Xã hội yêu cầu rất cao đối với viên chức y tế: Không được xuống cấp y đức , ăn nói phải nhỏ nhẹ với bệnh nhân, không được nhận bao thư cho dù bao thư đó là sự cảm ơn (mà phần đông họ không đòi) cho những hành động ân cần trông nom sức khỏe bệnh nhân. Quần chúng hay bệnh nhân thật sự có bệnh, những người đang là bệnh nhân - họ thật sự cần một sự trông nom y tế từ viên chức y tế hết dạ về chuyên môn, không phải “đói” hay quá lo âu về kinh tế khi trông nom sức khỏe cho họ. Nhiều bệnh nhân và người nhà có điều kiện họ rất hiểu hoàn cảnh nhân viên y tế làm việc trong cơ quan quốc gia thường không được trả lương cao. Nếu họ thật sự nghĩ tới điều đó, họ thương lắm một viên chức y tế tận tụy nhưng không được tiền lương xứng đáng hay tệ hơn chỉ là mức lương đủ sống cũng khó.



Nhân viên y tế tốt, làm việc có tâm, vì bệnh nhân vẫn là số đông. Họ chiếm đa số bên cạnh những đồng nghiệp không đàng hoàng của họ, một thiểu số nhỏ hơn hay những “con sâu”. Ảnh: Tuấn Anh.
Tầng lớp rất thẳng tay với hành động nhận bao thư phía bệnh nhân, lên án dữ lắm nhưng dù sao đi nữa hành động đó chỉ là hành động sách nhiễu (nếu có)… hạng ruồi. Trong khi đó, tầng lớp lại rất nương tay, hay cơ chế rất nương tay với tham nhũng hạng nặng, những con cọp, những con cá mập trong ngành.
Hệ thống quản lý kém hiệu quả, tiêu biểu là trong bệnh viện chứ không nói đâu xa có những vị trí hoàn toàn không cấp thiết mà đông viên chức. Có những vị trí mà nhân viên không làm gì cả, sớm tối đi tới đi lui, đi tám chuyện, đi buôn dưa lê mà lương lại cao ngút trời. Tổ chức quản lý như thế nào, chỗ thì người làm không hết việc, đầu tắt mặt tối, chỗ thì tụ hợp đông bác sĩ để đánh domino, đánh bài trong giờ làm việc, sự phi lý không thể tả hết!
Sắp Tết đến nơi, nhân viên y tế làm việc chân chính trông mong vào tiền thưởng Tết , nhưng lãnh đạo bảo chỉ có bấy nhiêu, họ buồn lắm. Trong quá trình làm việc cả năm đủ thứ sức ép, Tết đến đủ thứ chuyện phải ăn xài nhưng “chỉ có bấy nhiêu” thì tội cho họ lắm. Tiền thưởng Tết đối với đa số nhân viên y tế đó là niềm cổ vũ lớn lao, là cái gì đó để khoe với gia đình, là động lực để họ còn gắng kết với bệnh viện trong năm tới.
Rất đồng ý với nhận định của một quan chức nào đó là “Đừng đỏi hỏi viên chức y tế một sự hy sinh”. Thật sự là họ đang hy sinh! Một nhân viên y tế tốt họ không đòi hỏi gì nhiều, họ chỉ đòi hỏi đời bớt phi lý hơn. Công bằng - hẳn nhiên rất khó, nhưng phải hành động làm gì đó để đời bớt đi sự bất công.
BS. Phan Văn Hoàng





Điều trị tiếp hay về - Một quyết định khó khăn
Bạn đã đưa bố mẹ mình đi khám bệnh?
Đoạn đối thoại đáng suy ngẫm giữa thầy thuốc – bệnh nhân